서비스란 무엇이라고 생각하는가?

为了让顾客愉快并感到满足而做出的一切事情就是服务。
wèi le ràng gù kè yú kuài bìng gǎn dào mǎn zú ér zuò chū de yī qiè shì qíng jiù shì fú wù 。

让顾客感到幸福的小小举动或微笑都可以成为服务。
ràng gù kè gǎn dào xìng fú de xiǎo xiǎo jǔ dòng huò wēi xiào dōu kě yǐ chéng wéi fú wù 。

但是忒板或流于形式上提供的服务不是优良的服务。
dàn shì tuī bǎn huò liú yú xíng shì shàng tí gòng de fú wù bú shì yōu liáng de fú wù 。

服务一定要发自内心。
fú wù yī dìng yào fā zì nèi xīn 。

当顾客请求帮助或看似需要帮助的时候，
dāng gù kè qǐng qiú bāng zhù huò kàn sì xū yào bāng zhù de shí hòu ，

我们应该不要期待补偿，要做好去帮助顾客的准备。
wǒ men yīng gāi bú yào qī dài bǔ cháng ，yào zuò hǎo qù bāng zhù gù kè de zhǔn bèi 。

很多时候可能伴随着牺牲，可是我们为顾客的快乐，表现的一片真心还是将会让我们感到幸福。
hěn duō shí hòu kě néng bàn suí zhe xī shēng ，kě shì wǒ men wèi gù kè de kuài lè ，biǎo xiàn de yī piàn zhēn xīn hái shì jiāng huì ràng wǒ men gǎn dào xìng fú 。