1) 수업연기는 홈페이지를 이용하신다면 하루전에 미리 신청하셔야 하며 전화나 메신저를 이용하시면 최소 수업시작 1시간 이전에 수업을 연기신청 하셔야 연기가 가능합니다.

2) 수업연기 기준

    4주 : 주5회는  3회 ,주3회는  2회 , 주2회는  1회 가능

   12주 : 주5회는 11회 ,주3회는  8회 , 주2회는  5회 가능​

   24주 : 주5회는 23회 ,주3회는 17회 , 주2회는 12회 가능​

     (단, 본사의 문제로 인한 연기는 횟수에 포함 안됨)

3) 장기홀딩은 개인사정에 따라 신청할 수 있으며 본사의 판단으로 결정됩니다

 3-1. 장기홀딩은 최대홀딩기간이 2~4주까지 가능하며 홀딩 기간이 지나면 수업이 자동 진행 되며 그에 따라 수업 횟수는 회원이 수업을 참여하지 않아도 자동 소모 됩니다.    

 3-2. 24주 이하 등록의 경우 장기홀딩 신청은 최대 1회 이며 장기홀딩 후 환불은 불가합니다.

 3-3. 24주 이상 등록의 경우 최대 2회 홀딩이 가능하지만 1회라도 장기홀딩을 하였을 경우 환불은 불가합니다.

​

​2. 환불규정

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  1-1. 남은수업횟수 계산의경우 추가(서비스)수업은 포함되지 않습니다.

  1-2. 이벤트로 할인,추가수업 등을 적용받은 수업의경우 귀책에 따라 환불이 불가할 수 

       있습니다.

2) 본사의 문제가 아닌 회원의 문제로 인해 미리 협의하지 않은 상태로 예정된 수업일이 지났음에도 단,한번의 수업도 진행하지 않은 경우 환불은 환불정책에 따라 진행되며 수업이 한번도 진행되지 않은 채 50%이상 수업횟수가 소진된 경우 수업포기 회원으로 간주하고 종료되며 환불이 불가합니다.

3) 양도의 경우 직계가족에 한해 100% 양도가 가능하며 그 외의 타인에게 양도할 경우 남은 수업의 80%까지만 양도가 가능합니다. "예) 10회를 양도하였을 때 8회 양도가능" 

 ** 수업시작 전에 반드시 참조하시기 바랍니다.

2.   본사는 회원에게 충실히 중국어 수업을 진행할 의무가 있다.

3.   본사는 회원의 인격을 존중하고 회원은 직원의 인격을 존중하여 상호간의 예의를 

    지켜야 할 의무가 있다.

4.   회원은 본사에서 정해놓은 수업시간 이외에 중국어자료나 관련부탁을 요구 할수는 

    있으나 본사나 선생님이 무조건 들어줄 의무가 없다. 

    또한, 그로인해 발생하는 문제와 비용의 책임은 모두 회원에게 있다.

5.   본사의 문제가 아닌 개인적인 문제로 인한 결석은 수업으로 인정되어 수업 횟수가 소모되며 홀딩및 환불은 위 홀딩/환불규정을 참조하여 진행하시면 됩니다.

6. 본사는 수업관련이 아닌 수업에 방해되는 언행이나 수치심을 일으키는 행동과 언행 등의 명백한 회원의 잘못으로 인해 더 수업을 진행하기 어렵다 판단될 경우 1회의 경고조치 후에도 개선되지 않을 시 본사의 판단으로 수업을 종료하며 남은 기간에 상관없이 환불은 불가하다.

7.  본사는 수업에 관련하여 본사 직원의 명백한 잘못으로 인해 수업을 이어갈수 없는 

    경우 회원에게 남은 기간에 대해 전액 환불 한다.

8.   1~7번의 모든 제반규정의 내용을 본사와 회원은​ 준수해야 할 의무가 있다.